Cualidades de un Buen Portavoz by Nacho Garcia Campos. Año 2010

Nacho García Campos, nos impartió una magnífica charla en la Fundació Vives (año 2010),  sobre las "Cualidades de un Buen Portavoz", para mi gusto corta. ;)

Compartió con nosotros el capítulo 15 de una serie titulada "El Ala Oeste de la Casa Blanca". Después, guiados por Nacho, comentamos la serie, resaltando los puntos fuertes y débiles de cada uno de los personajes.

Como ejemplo os adjunto un trozo de la serie: "La importancia de preparar un comparecencia crítica".



Las 11 cualidades de un buen Portavoz:

1. Se deberá llevar siempre las ideas claras.
2. Empezar por lo más importante.
3. No decir nada que no se quiera ver en un titular.
4. No utilizar el OFF THE RECORD.
5. Ojo con las afirmaciones tajantes.
6. Respetar y valorar el trabajo de los informadores.
7. Conservar siempre la calma.
8. Ser positivo.
9. Dar opción a que haya un turno de preguntas.
10. Dar siempre las gracias.
11. Evitar el “vuelva usted mañana”.

Fuente: Carmen Delia Asesora de Comunicación

Me gustó mucho cuando hizo hincapié en la importancia de mostrarse tal y cómo uno es (vimos ejemplos de interlocutores, cada cual con su estilo propio (agresivos, sinceros, impulsivos, buen talante, etc..). Enfatizó en la importancia de ir a la entrevista habiendo preparado las ideas clave. Recordó que no se debe bajar la guardia porque la entrevista NO ha terminado hasta que las dos partes se han despedido del todo. También recomendó procurar no enseñar las manos, cuidando el lenguaje no verbal.

No dejar que el periodista te obligue a lanzar un tema, ya verá el interlocutor si quiere que ese Tema sea relevante o no. El interlocutor es el que elige el momento. 

Uno de los problemas que tienen los Portavoces con perfil técnico (médicos, ingenieros) es que NO diferencian entre "Enseñar" e "Informar".

Otros ejemplos de buenos portavoces

Discurso Steve Jobs Universidad Stanford:



Discurso Película Bravehearth:


 

Discurso Motivador Gene Hackman:



Discurso Charle Chaplin "El Gran dictador":



¡Gracias Nacho por tu inspiradora charla!

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